Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)
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Dernière mise à jour : 12/01/2025
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Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) régissent l’accès au site www.pet-care.fr et l’utilisation des services proposés. En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Présentation des services
Pet Care propose des services dédiés aux propriétaires d’animaux, notamment :
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Visites à domicile pour chats.
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Balades de chiens.
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Tutoriels vidéo et conseils pour animaux.
2. Réservation et paiement
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Réservation : Les services doivent être réservés via le formulaire en ligne disponible sur notre site.
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Paiement : Les paiements sont réalisés en ligne via des plateformes sécurisées. Les moyens de paiement acceptés incluent la carte bancaire.
3. Prix et taxes
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Les prix affichés sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
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Pet Care se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la réservation.
4. Annulation et remboursement
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Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant la prestation pour bénéficier d’un remboursement intégral.
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Les demandes d’annulation effectuées moins de 48 heures avant ne donneront lieu à aucun remboursement.
5. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à :
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Fournir des informations exactes lors de la réservation.
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Respecter les créneaux horaires convenus pour les visites ou services.
6. Responsabilité
Pet Care ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses services ou en cas de force majeure.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.
8. Modification des CGV/CGU
Pet Care se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via le site.